一、业务范围及办理方法：

    1、业务范围：电话装、拆、移；开（关）来电显示、长途（193长途）、长途加密。呼叫转移；电话报停
   与复机；用户改名；办ISDN、拨号上网等、石油专网、市话加密、宽带上网等。

     2、办理方法：在电话业务受理窗口填申请表，凭机主有效身份证件办理。办上网包月开户时收100元押金，
   退网后凭退网单到开户点退押金，用户不得私自转让、接收和搬迁电话。

     3、申请装、停、开、拆业务办理方法说明：固定电话、依顺通及ADSL（油网ADSL）用户新装及停开机月租
   费按照半月制进行收取，半月制分界点统一调整为每月15日（含15日），即15日前（含15日）申请新装和开
   机的用户，按照全月月租收取月租费，申请停拆机的用户按照现行（上半帐期）月租价格执行；16日至当月末
   处理规则按照现行（后半帐期）月租价格执行。

    二、电话费组成及相关规定：

    1、话费组成：基本月租费、特服费、市话通话费、信息费、上网通信费、长途费、IP接入费、区间通话
   费。

    2、计费周期：每月1日零时至当月最后一日24时，即每个自然月为一个计费周期。

    3、话费收取：当月6日至当月月末之间，缴纳的是上月月末之前的话费，即先用电话后收费。（例：06年
   2月8日交费，缴纳的是06年1月31日之前的话费，即截止至06年1月份之前的费用。）

    4、交费规定：按月交费、用户可以在工商银行、建设银行及各营业厅交费，用户每月须交一次电话费，也
   可以预交。

    5、话费缴纳时间：话费应按月按时缴纳：各项业务交费时间调整为每月6日起至当月最后一日。

    三、其他业务说明及规定：

    1、开放业务：拨号上网、IP气象信息、168声讯台等，全网开放用户只要拨打以上业务号码就会计费，请谨
   慎拨打以上号码，并看管好自己的话机。

    2、欠费停机：欠费停机期间月租费、特服费不减交，请欠费后当日21：30以前开机，欠费停机五个月以上
   做拆机处理，并追收所欠电话费，如需关闭，请带有效证件申请关闭。

    3、长途押金：非本地户口用户，个体私营企业的电话开办长途收500押金。

    4、长途加密：为防止直拨长途被盗打，可使用长途加密（仅限电信长途，不限制IP主叫）

    5、电话报停：如需暂不使用电话，带有效证件可办理报停手续，当月5日前办理下月收取半月基本月租费，
   并收取截止上月报停日之前所产生的其他费用，保号停机费5元/月。

    6、费用核对：交清费后如对话费有质疑，可自行查看或由业务人员帮助核查，如用户认为电话被盗用等，
   可向公司市话部投诉或向公安局报案，用户须妥善保存电话业务的各项票据，以备核对和处理。

    7、用户拆机：需先办理报停，并于报停当月6日后或下月6日后持报停单结清报停前所欠电话费后，方可
   办理拆机手续。

    8、业务咨询：对通讯业务有不明之处，请向本业务部问询，电话：6888315 6881446

     通讯公司服务咨询电话：6888315